سياسة الإسترجاع

يا أهلا بكم في كتاب كافيه 

نحن في كتاب كافيه نسعى دائمًا إلى رضاكم الكامل عن منتجاتنا. ونظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية، نود توضيح سياسة الاسترجاع التالية:

جميع المنتجات في متجر كتاب كافيه يوجد عليها ضمان ذهبي.

طيب ما هو الضمان الذهبي؟

الضمان الذهبي هو بمجرد شرائك لأي منتج والاطلاع عليه وإذا لم يعجبك محتواه يمكن طلب استرداد مبلغ المنتج ويرد لك كاملاً.

في حال واجهتك مشكلة تقنية في تحميل الملف أو استلامه، يرجى التواصل معنا وسنقوم بمساعدتك فورًا.

إذا تم الخصم من بطاقتك ولم تستلم المنتج، يمكنك التواصل معنا وسنقوم بمراجعة الحالة وإرسال المنتج لك.

للتواصل معنا:

لأي استفسار أو طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [kitabcaffe1@gmail.com]
📩 أو عبر الرسائل المباشرة على حسابنا الرسمي في إكس [ @kitabcaffe ]